本文摘要:NEJMCatalyst最近发布了一份针对nejmcatalystinsightscounicl 664名成员的研究报告,调查了美国便捷医疗服务的现状。

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NEJMCatalyst最近发布了一份针对nejmcatalystinsightscounicl 664名成员的研究报告,调查了美国便捷医疗服务的现状。该委员会由卫生保健管理人员、临床领导和临床医生组成。

调查探讨了与便捷医疗服务相关的内容,如是否享受零售医院、急诊医院、DTC远程医疗或建立合作关系,享受或配合便捷医疗服务的第二唯一利益,便捷医疗服务的威胁或机会,便捷医疗服务和基础医疗的护理质量,便捷医疗服务的快速增长对医疗行业支出的影响,对传统医疗机构的第二唯一威胁,以及便捷医疗服务的普及对医疗行业的整体影响。近年来,医疗行业慢慢涌现出大量便捷医疗行业,如零售医院、急救中心和必要的面向消费者(DTC)远程医疗。美国的医疗保健系统以不同的方式做到了这一点。——一些商家通过扩大服务范围,增加了便捷医疗服务的内容,而一些机构则采取了冷静的态度。

根据调查,受访者对便捷医疗模式的价值和组织的下一步方向有不同的看法。便捷医疗服务的频繁出现是否给医疗行业带来了很大的影响?33%不同意,67%同意。AteevMehrotra是哈佛医学院卫生保健政策和医学副教授,贝丝以色列女执事医疗中心的居民。

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他的研究主要集中在零售医院、电子访谈等支付方式的创意,以及这些产品对医疗服务的质量、成本、可及性的影响(这是动脉网经常提到的医疗不可能性三角模型中最重要的三个要素)。“NEJMCatalyst的调查结果显示,医疗行业的领导者对如何应对便捷的医疗服务模式有不同的看法。”梅罗特拉回应道。“很多人指出,便捷医疗是一种威胁,这种模式不一定会降低医疗质量,降低医疗保险成本。

与此同时,其他人将此视为一个发展机会,并将这些新模型引入他们的系统。”本次调查于2019年3月完成。调查显示,在美国直接参与医疗的组织中,零售医院的临床领导、管理人员和临床医生的参与程度几乎低于急诊医院,但他们对必要的面向消费者的远程医疗的兴趣仍在迅速增长。四分之一的受访者(26%)回答说,他们的组织拥有或与其他组织合作经营零售医院,而急诊医院的拥有率高达一半(52%)。

急救护理可能更符合这些组织的现有医疗和商业模式。“面对新的竞争对手和对底线清晰可见的担忧,传统医疗提供商正试图通过获得零售和急救护理及其技术可以反对的新的免费选择来满足患者市场的需求。

InsightsCouncil的许多成员对新加入的竞争对手深感担忧,如CVSHealth-Aetna。“InsightsCouncil成员的调查结果显示,约有四分之一(26%)的人享有零售医院的所有权或合作关系,没有证据表明这一结果在未来几年内不会再次改变。调查还指出,急诊护理医院的普及率高于零售医院,约三分之一(34%)的受访者回答说,他们的组织以一定的成本享有消费者远程医疗服务的所有权或伙伴关系。

然而,尽管同样数量的人(35%)回答说他们不打算参加远程医疗,但只有15%的人计划在三年内参加,这将使参加水平接近一半(49%)。在受访机构中,DTC远程医疗的拥有率为34%,但该项目的潜在优势仅次于三种便捷医疗服务模式。共有6%的受访组织计划引入零售医院和急救医院,而15%的受访组织计划在过去三年引入远程医疗服务。

与非盈利组织InsightCouncil的成员相比,营利性组织对便捷医疗服务的持有者/合作权利不感兴趣。享受或配合便捷医疗的两大好处是需要满足消费市场的需求,避免患者萎缩到外部医院。63%的受访者指出,在医院和卫生系统中引入或配合便捷医疗机构的第二个优势是需要满足消费者的市场需求。第二种自由选择(43%)是应对竞争的威胁,避免患者萎缩。

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66%的非营利组织受访者指出,满足消费者市场的需求是第二大优势,而55%的非营利组织受访者同意这一观点,相对较少。便捷的医疗服务帮助传统医疗机构满足消费者的市场需求。问:仅次于医院或医疗系统与便捷医疗机构之间的享受或合作的两大优势是什么?63%满足消费市场需求,43%防止患者退出系统,30%引进新患者,26%提高护理质量,13%促进当地竞争对手开发新的便捷医疗模式,10%的受访者在更有利可图的调查中指出,便捷医疗服务给组织和行业带来更好的机会,而不是威胁。

完全相同比例的受访者(42%)指出,便捷医疗可以成为医疗保健行业的一个主要或次要机会,同时也是一个机会和威胁。便捷的医疗对医疗保险行业来说,既是机遇,也是威胁。“很多人指出,便捷医疗是一种威胁,这种模式不一定会降低医疗质量,降低医疗保险成本。

与此同时,其他人将此视为一个发展机会,并将这些新模型引入他们的系统。”NEJMCatalyst的编辑总监爱德华普雷威特(EdwardPrewitt)回应说:“传统的医疗提供商试图通过获得零售医院、急救护理和技术在面对新的竞争对手和利益时可以反对的新服务来满足患者的市场需求。InsightsCouncil的许多成员对新加入的竞争对手深感担忧,如去年底分裂的CVSHealth-Aetna。”2018年11月底,美国第二大处方药零售商CVSHealth收购了Aetna。

受访者评论了交易对行业的影响,一位来自美国西部的临床主任指出“大额支付者和便捷医疗提供者的共同努力不利于企业的发展,但这会在后期降低基本医疗领域的档次,推高整体医疗保险支出。

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